Guider och hjälpartiklar
Lär dig hur du använder Ur broker och Min Mäklare. Här hittar du guider för avtal, kundkännedom och allt annat som rör appen.
Förmedlingsuppdrag
Så fungerar det digitala förmedlingsuppdraget i Ur broker, från utkast till förseglad PDF i Vitec.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Signera ditt förmedlingsuppdrag
Så går det till när du signerar förmedlingsuppdraget i Min Mäklare, från notisen från din mäklare till klar signatur med BankID.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Kundkännedom (KYC)
Det digitala kundkännedomsflödet, från säljarens fem sektioner till ditt signerade mäklarbeslut.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Lämna kundkännedom
Så fyller du i kundkännedom (KYC) i Min Mäklare: de fem sektionerna, vad som händer efter att du signerat, och varför vissa frågor ändras.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Beskriv ditt hem
Så fyller du i beskrivningen av din bostad i Min Mäklare: rum, ritning, fördelar, renoveringar, utomhusmiljö och driftkostnader.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Inkorgen och ärendeflödet
Hur dashboarden i Ur broker fungerar: vilka kort som dyker upp när, hur du läser flödet, och hur du vet vad du ska göra härnäst.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Externt förmedlingsuppdrag i Vitec
Hur du hanterar förmedlingsuppdrag som signerats utanför Ur broker (i Vitec), och vad som skiljer KYC-granskningen i de fallen.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Frågelista
Vad frågelistan är, varför du som säljare måste fylla i den, och hur du beskriver kända fel och brister i din bostad.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Boka fotograf
Så bokar du fotografering av din bostad inför försäljning, från val av fotograf till klart bokad tid.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Nettoskuldsuträkning
Hur nettoskulden räknas ut automatiskt från BRF-årsredovisningen, vilka fält som används, och hur du som mäklare kan kontrollera och förklara siffran.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Fastighetens ekonomi och utbetalning
Vad du som säljare fyller i kring fastighetens ekonomi, och hur du anger bankkontot där utbetalningen ska landa.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
Visningspresentation
Den standardiserade objektsvyn i Ur broker som du drar upp under visningen, vad varje sektion innehåller, och var siffrorna kommer ifrån.
Senast uppdaterad: 14 maj 2026